РО ВОРДИ Приморский край

Встреча в Приморском отделении ФСС с общественными организациями инвалидов

На встрече от РО ВОРДИ ПК присутствовали: председатель организации Александр Батлук и координатор направления ФСС-ТСР Наталья Пашенцева.

В ходе встречи РО ВОРДИ были озвучены следующие вопросы:

- Информирование на сайте ПРО ФСС по состоявшимся закупкам ТСР для инвалидов, а именно о дате и адресе выдаче ТСР.

- Внесение изменений в ИПРА. В случае внесения исправлений персональных или антропометрических данных инвалида(ребенка-инвалида) по заявлению инвалида или его представителя составляется новая ИПРА без оформления направления на МСЭ. При этом другие сведения, внесенные в ранее выданную ИПРА, не измененяются. Т.о. не нужно посещать дополнительно поликлинику для измерения инвалида (ребенка-инвалида) с целью получения справки об изменении антропометрических данных. Достаточно приехать на МСЭ с инвалидом, они сами снимут мерки и внесут их в ИПРА. Внесение изменений в ИПР старого образца законом не предусмотрено(при наличии старой ИПР, обязательно получение новой ИПРА).

- Было предложено организовать витрину на местном ортопедическом предприятии по выдаче ортопедической обуви, в связи с тем, что родителям приходится больше 1-1,5 часов сидеть в очереди к врачу-ортопеду, чтобы получить информацию о наличии подходящего размера, фасона, вида (летняя/зимняя/демисезонная) выдаваемой обуви.

- Периодичность предоставления санаторно-курортного лечения. В связи с тем, что СКЛ предоставляется в порядке очередности обращения, заявление о предоставлении путевки подавать ежегодно, в случае не обеспечения данной услугой, не нужно и оно действует до получения очередной путёвки. СКЛ наши дети-инвалиды ждут в очереди 3-4 года, хотя раньше финансирования хватало для меньшего ожидания в очереди: 1-1,5 года. Было разъяснено, что т.к. в очереди льготники находятся без разделения категорий и возрастов, путевки выдаются в порядке общей очереди, в зависимости от даты подачи заявления. Причём решением Верховного суда разделять очереди на СКЛ на взрослых и детей запрещено.

Кроме перечисленных выше вопросов, наш координатор направления ФСС-ТСР Пашенцева Наталья подняла очень актуальную проблему по поводу помещений, в которых выдают ТСР. Вопрос возник из её опыта получения аппаратов на нижние конечности и туловище для ребёнка.

Существуют виды ТСР, получение которых требует минимум двух посещений. Одно для снятия замеров тела, второе для примерки и подгонки готового изделия. В некоторых случаях требуется третье посещение, если на втором посещении подгонку выполнить не получилось и ТСР отправлено на доработку. Во Владивостоке помещение, где делают замеры, примерки и в итоге выдают готовое индивидуальное ТСР, не удовлетворяет требованиям доступной среды. Так как большая часть получателей таких ТСР - это маломобильные взрослые и дети, то очевидно, что отсутствие парковки рядом с помещением для выдачи ТСР, наличие лестницы без лифта и удобного пандуса приводит к огромным сложностям для получения средства реабилитации. Кроме того, по факту помещение, где человека для снятия мерок с его тела раздевают до трусов - нежилое, это просто склад, там сыро, холодно и очень тесно. По сути процедура снятия замеров и подгонка ТСР, это процедура, схожая с приёмом у ортопеда. Никогда подобный приём не будет выполняться в нежилом помещении! Почему же снятие замеров и примера ТСР выполняется на складе?

Что это оплошность исполнителей или пробел в законодательстве?

ФСС ПК на встрече ответил, что критериев к помещениям поставщикам для выдачи ТСР выдвигать не имеет права и что такие замечания будут ресценены как нарушение антимонопольного законодательства.

Мы не согласны с такой оценкой ситуации. Есть ТСР, которые просто где-то хранят и выдают. Такие средства за маломобильного гражданина может получить доверенное лицо. Считаем, что если для выдачи ТСР требуется снимать мерки или делать примерки, то помещение должно быть в соответствии с требованиями "Доступной среды" . Что в данном случае отсутствует.

Будем разбираться в сложившейся ситуации и искать способы устранения этой проблемы, обсуждать на Совете Ворди и обращаться за разъяснением в Министерство труда и социального развития Российской Федерации. Так что, продолжение следует...

Уважаемые родители детей - инвалидов и инвалидов с детства, требующих их представления! Если у вас есть проблемы с качеством полученного ТСР или проблемы при его получении - сообщайте о таких случаях нам.

Девиз Ворди: Ничего для нас - без нас! Выявляя проблемы массово, мы сможем повысить качество услуг (ре)абилитации наших детей, а значит улучшить их самочувствие.

Звоните и пишите в вотсап по тел на сайте или по тел горячей линии Ворди.

Положение об обработке персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящим положением устанавливается порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://primorye.vordi.org/, принадлежащего компании Общероссийская общественная организация «Всероссийская организация родителей детей-инвалидов и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями, нуждающихся в представительстве своих интересов» (далее – оператор), и обеспечивается соблюдение требований защиты прав граждан при обработке персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее — ФЗ «О персональных данных»).

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ

2.1. Для целей настоящего положения используются следующие основные понятия:

сайт - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению. Может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью компьютера;
оператор - юридическое или физическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки персональных данных;
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных. В рамках данного положения субъектом считается физическое лицо, являющееся клиентом - пользователем сайта https://primorye.vordi.org/;
обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Состав персональных данных:

Самостоятельно предоставляемые пользователем данные при заполнении формы обратной связи:

Имя
Фамилия
E-mail
Номер телефона

Автоматически собираемые данные:

IP-адрес, данные файлов cookie;
информация о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем;
дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.2. Персональные данные, указанные в пункте 3.1 положения обрабатываются в целях идентификации пользователей, обеспечения исполнения пользовательского соглашения, предоставления пользователю персонализированных сервисов и контента, улучшения качества работы сайта и предоставления сервисов, таргетирования рекламных материалов, проведения на основе обезличенных персональных данных статистических и иных исследований.

3.3. Обработка персональных данных пользователей производится с их согласия. Пользователь, заполняющий форму обратной связи на сайте https://primorye.vordi.org/ с целью получения необходимой информации, тем самым выражает свое полное согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование своих персональных данных.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Сведения, перечисленные в статье 3 настоящего положения, являются конфиденциальными. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения без согласия клиентов, либо наличия иного законного основания.

4.2. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных клиентов распространяются как на бумажные, так и на электронные (автоматизированные) носители информации.

4.3. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или опубликования их в общедоступных источниках (СМИ, Интернет, ЕГРЮЛ и иных публичных государственных реестрах).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 5.2 настоящей статьи.

5.2. Компания имеет право без согласия субъекта персональных данных осуществлять обработку его персональных данных в следующих случаях:

обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.
5.3. При определении объема и содержания персональных данных пользователя подлежащих обработке, оператор руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», пользовательским соглашением. Оператор получает персональные данные пользователя только в объеме, необходимом для достижения законных целей сбора и обработки персональных данных.

5.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя от неправомерного их использования или утраты за собственный счет в порядке, установленном федеральным законодательством.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об операторе, о месте его нахождения, о наличии у оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

6.3. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

6.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, ограничить способы и формы обработки персональных данных, запретить распространение персональных данных без его согласия.

6.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется оператором исключительно для достижения целей, определенных настоящим положением и пользовательским соглашением.

7.2. Обработка персональных данных оператором заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа.

7.3. Обработка персональных данных ведется методом смешанной (в том числе автоматизированной) обработки.

7.4. К обработке персональных данных пользователя могут иметь доступ только работники оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с доступом и работой с персональными данными пользователя.

7.5. В случае соответствующего обращения субъекта персональных данных, оператор обязан произвести необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему субъекту и обработку которых осуществляет оператор, являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя и третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Передача персональных данных осуществляется оператором исключительно в случае необходимости исполнения пользовательского соглашения либо предоставления пользователю определенных сервисов с согласия пользователя.

8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется оператором только на основании соответствующего договора, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных персональных данных.

8.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в рамках их полномочий в соответствии с применимым законодательством.

9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Персональные данные могут храниться в электронном виде на территории России.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

10.1. Защите подлежит информация, содержащая персональные данные пользователя, размещенная на электронных носителях.

10.2. Оператор обязан при обработке персональных данных пользователей принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

10.3. Защита персональных данных пользователей, хранящихся в электронных базах данных оператора, от несанкционированного доступа, искажения и уничтожения информации, а также от иных неправомерных действий, обеспечивается работниками оператора.

10.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные пользователей, обеспечивается:

использованием антивирусных и иных программно-технических средств защиты периметра внутренней сети, не допускающих несанкционированный вход в локальную сеть оператора;
разграничением прав доступа с использованием учетной записи.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Сотрудники оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.